公司服務(wù)承諾

1.協(xié)助甲方完善技術(shù)設(shè)備的選型和合理的施工方案，嚴(yán)格按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定施工，并完成安裝工程的驗(yàn)收調(diào)試工作。

2.安裝工程竣工驗(yàn)收交付使用一年內(nèi)（12個(gè)月）保修。

3.熱情服務(wù)，在蘭州市內(nèi)接到用戶通知2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，小故障2小時(shí)內(nèi)處理，大問題48小時(shí)內(nèi)處理完成。

4.在保修期內(nèi)，凡非人為原因出現(xiàn)的設(shè)備故障，我公司人員免費(fèi)修理或更換。

5.對(duì)發(fā)生非人為原因出現(xiàn)的故障設(shè)備實(shí)行保退保換，并邀請(qǐng)相關(guān)專家分析故障原因，消除故障隱患。

6.保修期過后實(shí)行終生維護(hù)，有償服務(wù)。

7.維修人員必須本著急用戶所急，熱情盡職的精神，高效快捷的工作效率，修理后由甲方在維修質(zhì)量單上簽字認(rèn)可。

8.每年定期回訪，為用戶免費(fèi)檢查一次設(shè)備運(yùn)行狀況，為甲方免費(fèi)培訓(xùn)1-4名操作人員，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

9.協(xié)助甲方搞好系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

10.工程交工驗(yàn)收后，我公司提供整套的竣工圖紙及相關(guān)的技術(shù)資料。